一行人兵分兩路,客服環(huán)境組跟隨蘇州工業(yè)園區(qū)環(huán)境部負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)會(huì)務(wù)服務(wù)的會(huì)前準(zhǔn)備工作、會(huì)后清潔工作,重點(diǎn)學(xué)習(xí)會(huì)務(wù)實(shí)操服務(wù),工程人員跟隨工程部學(xué)習(xí)會(huì)議廳設(shè)備配置和保養(yǎng)。
為期2.5天學(xué)習(xí),收獲頗多:一是服務(wù)理念先進(jìn)。二是細(xì)節(jié)見品質(zhì)。三是工作人員的積極的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)熱情感染了我們。四是不斷學(xué)習(xí)。在我們以后的工作中,向同行業(yè)中佼佼者看齊,將我們會(huì)務(wù)服務(wù)等物業(yè)服務(wù)工作推向新的高度。
撰稿:伏瑋璟、攝像:史麗萍